Akıllı telefonlarımızda, tabletlerimizde ve diğer pek çok elektronik cihazda, sağlamlık ve tamir edilebilirlik önemli bir kriter olarak göze çarpıyor. Sağlamlık, bir ürünü satın aldığınızda, onu başına gelebilecek her hangi bir hasardan minimum zararla atlatmak için önemliyken, tamir edilebilirlik de hem garanti kapsamında hem de ücret dahilinde yapılan onarımların, teknik servislerce daha kolay gerçekleştirilebilmesi için önem arz ediyor. iFixit de, birçok onarım aracına ve onarım merkezine sahip bir oluşum olarak, bu tip ürünler üzerinde sağlamlık ve onarım testleri gerçekleştiriyor. Yani telefonları parçalamak ve onların tamir edilebilirlik derecesini puanlamak aslında hem üreticiler ve teknik servis çalışanlarını bilgilendirmeyi, hem de müşterilerin cihazlar hakkında daha fazla bilgi edinmesini amaçlıyor.
iFixit, bu testlerin yanında onarım süreçlerini kolaylaştırmak için birtakım araçlar da geliştiriyor ve bunlar için, büyük üreticiler ile iletişim halinde olabiliyor. Şimdi de Microsoft ile, yeni bir iş birliğine imza atıldı ve bu kapsamda, Surface serisi cihazlar için iFixit, onarım süreçlerini daha kolay hale getirecek araçların, üretim sorumluluğunu üstlenecek.
iFixit, son kullanıcılara ellerindeki ürünleri evlerinde rahatça tamir edebilmeleri için çeşitli araç ve ekipmanlar sağlamasıyla da biliniyor. Şirket telefonlara ve diğer cihazlara verdiği onarım skorunu da aslında bir nevi, üreticilerden çok, telefonunu evde tamir etmek isteyebilecek bizler için sunuyor, tabii bana göre.
Tabii bu sefer durum biraz farklı, iFixit, Microsoft Yetkili Servis Sağlayıcıları, Microsoft Deneyim Merkezleri ve Microsoft Ticari müşterilerinin kullanabilmesi amacıyla, Surface serisi ürünler için çeşitli onarım araçlarını üretecek ve bu ürünler, Microsoft’un web sitesi üzerinden erişime açılacak.
Microsoft Yetkili Teknik Servisleri’nde çalışan teknisyenler veya Surface serisinden bir ürüne sahip müşteriler, bu araçları internet üzerinden sipariş verebilecek. Evet, yalnızca Microsoft çalışanları değil, kullanıcıların da bunlara erişebilmesi sağlanmış. Yapılan açıklamayı aşağıdan okuyabilirsiniz.
“
Microsoft, onarımları müşterilerinin erişebileceği hale getirmek için büyük bir adım attı ve ABD genelinde Onarım Hakkı ivme kazandığı için zamanlamaları mükemmel[…] OEM araçlarının mevcut olması, onarım teknisyenlerine müşterilerinin cihazlarını uzun süre canlı tutmalarına yardımcı olma yeteneği verecektir. uzun.” – iFixit CEO’su Kyle Wiens
Ancak burada belirtmekte fayda gördüğüm bir husus var, iFixit, yalnızca bu onarım ürünlerinin üretimini gerçekleştirecek, yani tüm araçlar, Microsoft mühendisleri tarafından tasarlandı. Zaten araçların Microsoft üzerinden satılması bu durumu biraz gösteriyor gibi.
Onarım donanımları, “belirli Microsoft Surface modelleri” için yapıştırıcıyı hassas bir şekilde ayırmak/yeniden yapıştırmak için kullanılır ve tüm yedek parçaları ve araçlarıyla aynı şekilde kalite kontrol testine tabi tutulur.
*”iFixit’in şu anda Surface onarımı için ürettiği araçlardan biri olan Surface Display Bonding Tool.” – Kaynak: iFixit
Surface Display Bonding Frame ve Reboding Frame, Microsoft Surface Pro 7+ (2020), Microsoft Surface Pro 8 ve Pro X ile uyumlu olarak karşımıza çıkıyor.
Surface Pil Kapağı (Demonte haldeyken cihazın iç kısımlarını korumak için geliştirildi ve desteklenen cihazlar şu şekilde: Surface Laptop 3 (13,6 inç ve 15 inç), Surface Laptop 4 (13,5 inç ve 15 inç), Surface Laptop Go, Surface Laptop SE ve Surface Laptop Studio.
Microsoft ile yapılan anlaşma, iFixit’in bütünlüğünü etkileyecek bir anlaşma değil. Yani şirket, evde Surface bilgisayar veya tabletini onarmak isteyen kullanıcılar için, “kendin yap” konulu bilgilendirmelerini sunmaya devam edecek. Başka markalar için ise süreç zaten aynı, onları ilgilendiren bir durum yok.
iFixit ile Microsoft arasında yapılan bu onarım ekipmanı üretim ortaklığı hakkında ne düşünüyorsunuz?