Aldığımız duyumlara göre bazı internet servis sağlayıcıları, mevcut veya eski müşterilerini arayarak taahütlü ve AKN’li paket önermeye başladılar. Eğer şu günlerde aranır ve AKN’li bir paket önerisi alırsanız kesinlikle kabul etmeyin!!
Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu (BTK), 2016 yılında internet servis sağlayıcıları için yeni düzenlemeler getirmişti. Buna göre kullanıcıların sahip olduğu mevcut internet hızı, AKN (adil kullanım noktası) dolduğunda 1/3’ünden daha aşağıda olamayacaktı.
Bu İçerikte Ne Var?
Yani şundan bahsediyorum
-4 – 8MBPS hıza sahip kullanıcıların hızı 3MBPS’den,
-8 – 16MBPS hıza sahip kullanıcıların hızı 4MBPS’den,
16 -24MBPS hıza sahip kullanıcıların hızı 8MBPS’Den,
-64MBPS hıza sahip kullanıcıların hızı 16MBPS’den,
1000MBPS hıza sahip kullanıcıların hızı 64MBPS’den aşağı indirilmeyecek.
Ayrıca, 01.05.2017 tarihinden itibaren gece 02:00 – 08:00 saatleri arasındaki kullanım AKN’ye dahil edilmeyecek ve AKN dolsa bile kullanıcılar bu saatler arasında asıl hızlarını alabilecek.
AKN’nin kalkması için zaman olduğunu söyleyen BTK, tüm operatörlerin AKN’yi kaldırması için 31.12.2018 tarihini göstermiş, bu tarihten itibaren yapılan sözleşmelerde AKN uygulanamayacağını açıklamıştı..
‘Mevcut taahüdü olanlar ne olacak?
31 Aralık’ta AKN kalkacak ancak yeni müşterileremi yoksa tüm müşterileremi bu konu hala çok net değil. Fakat BTK, bu konuyla ilgili yaptığı açıklamalarda her hangi bir ayrım yapmadığı için kararın tüm kullanıcılara uygulanacağını düşünüyoruz.
AKN’li paket önerilirse kabul etmeyin!
Bir kaç sağlayıcı dışında çoğu, internet hizmetini taahütlü olarak sunuyor. Tarafımıza ulaşan bilgilere göre ISS’ler müşterilerini arayarak paket önermeye başlamışlar. Taahüdü bitmeye yakın aranan müşterilere 100GB, 200GB AKN’li paketler öneriliyormuş.
Durumdan haberdar olan ve bu durumu yaşayan Selçuk UÇAR, Turk Telekom tarafından benzer şekilde aranmış. Kendisine, 200GB AKN’ye sahip bir paket teklif etmişler. O da 2019 yılında AKN’nin kalkacağını, böyle bir duruma gerek olmadığını söylemiş.
Telefonun diğer ucunda bulunan temsilci, böyle bir düzenlemenin olmadığını söylemiş.
Firmalar çamura yatıyor!
Geçen gün Turkcell’de benzer bir duruma bende şahit oldum. 89TL’ye Fiber Platin paketiyle AKN’yi kaldıran Turkcell’in Facebook’taki gönderisini gördüm. Gönderinin yorumlarında bir kişi, AKN’nin zaten 31 Aralık’ta kalkacağını söyleyince Turkcell, BTK tarafından bir düzenleme olduğunda kendilerininde uygulayacağını söyledi.
Firmaların ve temsilcilerin günahını almak gibi olmasın fakat, sanıyorum firmalar kullanıcıları son kez AKN’ye mahkum etmek istiyor. Çünkü ne Super Online’ın, nede Türk Telekom’un durumdan haberi yok, yada yokmuş gibi davranıyorlar.
Vodafone’la ilgili bir haber almasamda onlarında böyle bir şey yapacağını düşünüyorum.
Turkcell’e ulaşarak durumu sorduk. Temsilci, AKN olmayan Fiber Platin paketin linkini verdi. Biraz daha ısrar edince kendilerinin farklı bir düzenlemeden henüz haberi olmadıklarını ve belli aralıklarla sorarsam bilgi alabileceğimi söylediler. Temsilci gerçekten düzenlemeden habersiz görünüyordu.
Aslında buradakiler temsilci olduklarından dolayı her bilgiyi bilemeyebilirler fakat Türk Telekom’un araması şüphe uyandırıyor. Yaptığım araştırmalara göre bu konuyla ilgili aranan bir müşteri olmamış, zaten temsilci bana karşı oldukça net cevaplar verdi.
‘Sonuç
Taahüdünüzün bitmesine az kaldıysa servis sağlayıcınız sizi arayarak, taahüdünüzün bitiminin yaklaştığını söyleyecek ve size paket önerecek veya yenileme yapmanızı isteyecek. Eğer size AKN içeren bir paket önerisi gelirse, bunu kesinlikle kabul etmeyin. Bunun nedeni AKN yürürlüğünün hangi kullanıcılara nasıl uygulanacağının tam belli olmaması, eğer sadece yeni sözleşme yapanlar (31.12.2018 tarihinden sonra) için geçerli olacaksa bu durumdan madur olacaksınız ve taahüdünüz bitene kadar AKN’li hizmet kullanmaya devam edeceksiniz..
Techno Voice, sürecin takipçisi olmaya devam edecek.