Enpara bölünme süreciyle ilgili açıklama yaptı. 2012 yılında, Türkiye’nin ilk şubesiz dijital bankacılık uygulaması olarak Finansbank bünyesinde kurulan Enpara, o günden bugüne, varlığını Finansbank çatısı altında (şimdiki adıyla QNB Türkiye) sürdürüyordu.
2023 yılının Ağustos ayında Enpara, sürpriz bir duyuru yaptı ve enpara.com’un, QNB Bank’tan tamamen ayrılarak, yoluna QNB’nin Türkiye’deki ikinci mevduat bankası olarak devam edeceğini söyledi. Evet, o güne kadar QNB’nin dijital şubesi olan Enpara, artık tek başına bir banka olarak hizmet verecekti.
En büyük ortağının QNB Group olduğu, yaklaşık 300 milyon dolarlık sermayeyle kurulan Enpara Bank için, geçtiğimiz yılın son günlerinde faaliyet izni verilmiş ve banka, resmen faaliyetlerine başlamıştı. Enpara’dan yapılan açıklamalara göre, Enpara Bank’ın faaliyetlerine başlama ve mevcut müşteri bilgilerinin QNB Bank’tan Enpara Bank’a taşınma süreçlerinin 1 yıl içerisinde tamamlanması bekleniyordu, lakin sanıyoruz işler istenilen hızda gitmedi ve bankanın faaliyet izni bile, geçtiğimiz yılın sonlarında alınabildi.
Her ne olursa olsun, biz göremesek de Enpara Bank ekibi, bize sorunsuz bir geçiş süreci yaşatmak için elinden geleni yapıyor ve ihtiyaç duyulan her noktada, bizleri bilgilendirmeyi ihmal etmiyor.. Öyleki Enpara bölünme süreciyle ilgili açıklama yaptı. Müşterilerin tamamına iletilen bir e-posta ile birlikte, verilerimizin Enpara Bank bünyesine ne zaman geçeceğini de aşağı yukarı öğrenmiş olduk.
Enpara Bölünme Süreciyle İlgili Açıklama Yaptı, Tüm İşlemler Eylül – Ekim Ayları Arasında Tamamlanacak
GENEL KATEGORİSİNDEN ÖNERİLEN YAZI: Apple Ürünlerinin Suudi Arabistan’da Resmi Satışı Başlıyor!
Enpara, bölünme süreciyle ilgili güncel bir duyuru paylaştı. Müşterilere e-posta yoluyla da iletilen duyuruda, devir öncesi ve sonrası hakkında detaylar aktarıldı. Yaptığı duyuruda Enpara, öncelikle Enpara Bank bünyesi altına geçtikten sonra da, bugün sunduğu ürün ve hizmetleri, %100 müşteri memnuniyeti odağıyla sunmaya devam edeceklerini, masrafsız bankacılık ilkelerinden vazgeçmyeceklerini belirtti.
Bir diğer önemli nokta, müşteriler nakit çekmek amacıyla, QNB Bank ATM’lerini ve şubelerini devir sonrası da ücretsiz olarak kullanabilecek, ayrıca yapılan anlaşma çerçevesinde QNB Bank üye iş yerlerinden, Enpara kredi kartıyla taksitli alışverişler de yapılabilecek.
Duyuruda Enpara Bank’ın, tıpkı QNB Bank gibi ülkemizde bir mevduat bankası lisansına sahip olduğu, arkasına QNB Group’un gücünü alarak faaliyetlerini sürdüreceği vurgulanıyor. Duyuru metnine göre, Enpara’ya ait verilerin QNB Bank’tan Enpara Bank’a devir işlemi, Eylül – Ekim ayları arasında, önceden belirlenen bir tarihte gerçekleşecek. Kesin devir tarihi, yasal ve teknik süreçlerin tamamlanmasının ardından müşterilere ayrıca duyurulacak.
Burada en önemli olan konu, her ne kadar müşterilerin hesap numaraları bölünme öncesiyle aynı kalacak olsa da, Enpara Bank’a transfer sonrası banka kodu değişeceği için, enpara.com müşterilerinin IBAN numaraları da zorunlu olarak değişecek. Burada müşterilerin, güncellenen IBAN numaralarını, kendilerine para transferi yapan kişilerle paylaşmaları bekleniyor. Eski IBAN numaralarına yapılan EFT/Havale/SWIFT işlemlerine yönelik ise, yalnızca devir öncesinde yapılan işlemlere yönelik bir istisna uygulanacak.
Gece saatlerinde yapılacak devir işlemi sırasında, QNB Bank ve Enpara uygulamalarında kısa süreli kesintiler yaşanabileceği not düşülüyor. Bu planlı kesinti hakkında, müşterilere önceden bilgilendirme yapılacak.
Enpara, güncel gelişmeleri kaçırmamaları için müşterilerin, Enpara Bank tarafından paylaşılan duyuruları takip etmesinin önemli olduğunu belirtiyor.
Enpara.com tarafından yapılan açıklamanın tamamını aşağıdan inceleyebilirsiniz.
Enpara.com’un QNB Bank A.Ş’den Enpara Bank A.Ş’ye devri hakkında önemli bilgilendirme18 Temmuz 2025
Değerli müşterimiz,
2012 yılından bu yana QNB Bank A.Ş. çatısı altında faaliyetlerine devam eden Enpara.com’un (3663 Enpara Şubesi) yine QNB Group (Q.P.S.C.) çatısı altında kurulan ve faaliyete geçen Enpara Bank A.Ş.’ye devredilmesine yönelik planlanan kısmi bölünme işlemleri 5411 sayılı Bankacılık Kanunu, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ve ilgili vergi mevzuatı hükümleri uyarınca yürütülmektedir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ve Sermaye Piyasası Kurulu’ndan bölünme için gerekli izinler alınmış olup, bölünme işleminin gerçekleşmesi için diğer yasal ve teknik süreçlerin tamamlanması beklenmektedir. Eylül/Ekim 2025 döneminde gerçekleşmesi planlanan ve sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek olmadan otomatik olarak gerçekleşecek bu bölünme (devir) işlemiyle ilgili sizi detaylı olarak bilgilendirmek isteriz.
• Enpara.com, Enpara Bank çatısı altına geçtikten sonra da bugün sunduğu ürün ve hizmetleri aynı şekilde %100 müşteri memnuniyeti odağı ile sunacak olup, yine masrafsız ve avantajlı bankacılık anlayışı ile yoluna devam edecektir. Kısacası, Enpara Bank altında da EFT/FAST/havale işlemleri sonsuza kadar ücretsiz, Enpara.com Kredi Kartı da ömür boyu aidatsız olacaktır. İçiniz bu konuda rahat olsun, sözümüz Enpara.com sözüdür.
• Enpara Bank da tıpkı QNB Bank gibi “mevduat bankası” lisansına sahiptir ve arkasına dünyanın en değerli 40 bankası arasında yer alan QNB Group’un (Q.P.S.C.) gücünü alarak faaliyetlerine devam edecektir.
• Enpara.com’un Enpara Bank’a devir işleminin şu an için Eylül – Ekim 2025 döneminde gerçekleştirilmesi planlanmaktadır. Yasal ve teknik süreçlerin tamamlanmasının ardından devir tarihini kesin olarak belirleyecek ve sizi tekrar bilgilendireceğiz.
• Enpara Bank’a geçiş için sizin herhangi bir şey yapmanıza gerek olmayacaktır. Devir tarihi itibarıyla Enpara.com’da açık en az bir hesabı veya başka bir ürünü olan tüm müşterilerimizin Enpara.com bünyesinde bulunan tüm mevduat hesapları, kredileri, kredi kartları, banka kartları, Ekpara (KMH) hesapları ve diğer ürünleri bakiyeleri ve hareketleri ile birlikte (varsa talimatlarınız ve En Hızlı kayıtlarınız dahil) otomatik olarak Enpara Bank’a taşınacaktır. Devir tarihine kadar Enpara.com ile ilişiğini kesmiş olan müşterilerimiz ise bölünme işlemine konu edilmeyecek olup, devir işlemlerinin kapsamında yer almayacaktır.
• Bu devir ile birlikte, banka kodumuz değişeceği için hesap numaralarınız aynı kalacak olsa da HESAPLARINIZA AİT IBAN’LAR YASAL ZORUNLULUK NEDENİYLE DEĞİŞECEKTİR. Bu sebeple, devir sonrasında sizden yeni IBAN’larınızı size düzenli para gönderen kişilerle hızlıca paylaşmanızı bekleyeceğiz. Ancak devir sonrasında güncel IBAN’larınız yerine hala eski IBAN’larınıza (yani QNB Bank’a) EFT veya SWIFT (yabancı para transferi) gönderen kişiler de olabilir. Bu durumun yaratacağı olası aksaklıkların önüne geçmek için devir tarihi öncesinde talimat vermeniz durumunda, QNB Bank kendisine gelen bu hatalı transferleri ilgili düzenlemeler çerçevesinde Enpara Bank’taki hesabınıza 90 gün boyunca otomatik olarak ücretsiz aktaracaktır, aksi takdirde gelen EFT ve SWIFT transferleri QNB Bank tarafından göndericiye iade edilecektir. Söz konusu talimatı devir tarihinden yaklaşık bir ay önce cep şubemiz üzerinden verebileceğinizi ve bu konuyla ilgili size ayrıca hatırlatma yapacağımızı bilmenizi isteriz. (QNB Bank’taki eski IBAN’ınıza gelmesi muhtemel FAST ve Havale işlemlerinde ise göndericiye işlem anında hatalı IBAN girildiğine dair bilgi verme imkanı olduğu için bu işlemler QNB Bank tarafından otomatik olarak reddedilecektir, vereceğiniz talimat bu işlemler için geçerli olmayacaktır.)
• Hem Enpara.com Kredi Kartı’nı hem de QNB Bank’ın sunduğu diğer kredi kartlarından en az birini aktif olarak kullanıyorsanız devir öncesinde Enpara.com veya QNB Bank cep şubesi üzerinden yapacağınız tercih doğrultusunda kredi kartı limitiniz devir tarihinde ilgili kartlardaki güncel borçlarınız da dikkate alınarak Enpara Bank ve QNB Bank arasında paylaştırılacaktır. Söz konusu limit paylaşım tercihini devir tarihinden yaklaşık bir ay önce cep şubelerimiz üzerinden yapabileceğinizi ve bu konuyla ilgili size ayrıca hatırlatma yapacağımızı bilmenizi isteriz. (Tercih belirtmemeniz durumunda limit paylaşım oranları her iki bankanın ortak kararıyla belirlenecektir.)
• Devir tarihine kadar Enpara.com kullanımınız üzerinden oluşan tüm bilgi ve belgeleri devir tarihinden sonra dilerseniz QNB Bank’tan da talep edebilirsiniz. Ancak devir işlemi sonrasında Enpara.com’da oluşan tüm bilgi ve belgelerinizi sadece Enpara Bank’tan talep edebilirsiniz. Devir sonrasında QNB Bank şubelerinden Enpara.com’a ilişkin hiçbir güncel bilgi ve belge talebinde bulunamayacağınızı, QNB Bank şubelerini sadece nakit işlemleriniz için kullanabileceğinizi önemle belirtmek isteriz.
• Devir tarihinde (gece saatlerinde) Enpara.com’a ait tüm verilerin QNB Bank sistemlerinden Enpara Bank sistemlerine taşınması sırasında her iki bankanın sistemlerinde kesintiler olabilecektir. Bu planlı kesintilerle ilgili size devir tarihinden önce detaylı bir bilgilendirme yapacağımızı bilmenizi isteriz.
• Enpara.com’un Enpara Bank’a devri sonrası için aklınıza gelebilecek bazı soruların yanıtları ise aşağıdadır:
◦ Enpara.com’un sunduğu ürün ve hizmetlerde herhangi bir değişiklik olmayacaktır.
◦ Enpara.com, hizmetlerini yine sadece dijital kanallar üzerinden sunacaktır. Ancak, Enpara Bank ile QNB Bank arasında yapılan iş birliği çerçevesinde bugün olduğu gibi QNB Bank ATM’lerini ve QNB Bank şubelerini nakit işlemleriniz için yine ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceksiniz.
◦ Mevcut Enpara.com Cep Şubesi’ne girmeye çalıştığınızda sizden yeni cep şubemizi (Enpara Cep Şubesi) indirmenizi isteyeceğiz. Mevcut şifrenizi kullanarak yeni cep şubemize hemen giriş yapabileceksiniz. (Yeni cep şubemizin tasarımında şimdilik önemli bir değişiklik yapmadığımızı bilmenizi isteriz.)
◦ Elinizdeki Encard’ınızı (banka kartı), Enpara.com Kredi Kartı’nızı ve sanal kartlarınızı herhangi bir değişiklik yapılmasına gerek olmaksızın mevcut numaraları ve şifreleri ile kullanmaya devam edebileceksiniz.
◦ Enpara Bank ile QNB Bank arasında yapılan iş birliği çerçevesinde Enpara.com Kredi Kartı’nız ile QNB Bank üye işyerlerinden taksitli alışveriş yapmaya devam edebileceksiniz.
◦ Çözüm Merkezi’mize her zaman olduğu gibi yine 0850 222 3663 numaralı telefondan sesli olarak, cep şubemizin Çözüm Merkezi adımından da yazılı olarak kolayca ulaşabileceksiniz.
◦ Daha önce ilan ettiğimiz tüm güncel kampanyalarımız kampanya süresince aynı şekilde devam edecektir. Sadece “Üç banka, Tek ATM” kampanyamıza devam edip etmeyeceğimiz henüz netleştirilememiştir, ilgili bankalarla görüşmelerimiz devam etmektedir.
Bu devir ile birlikte, Enpara.com ile aranızdaki Bankacılık Sözleşmesi başta olmak üzere mevcut tüm ürün/hizmet sözleşmelerinizin tarafı aşağıda bilgilerini ilettiğimiz Enpara Bank olacaktır, sözleşmeleriniz aynı şartlarla devam edecek olup tüm hak ve yükümlülükleri Enpara Bank’a geçecektir.
Unvan: Enpara Bank A.Ş.
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi No: 215 Şişli/İstanbul
Ticaret sicil no: 494129-5
Mersis no: 0335-0917-5890-0001
Web sitesi: www.enparabank.com
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için çok önemli, bu süreçte 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun hareket ettiğimizi bilmenizi isteriz. KVKK aydınlatma metnimize buradan ulaşabilirsiniz.
Önümüzdeki dönemlerde bu konuyla ilgili yapacağımız diğer bilgilendirmeleri de yakından takip etmenizi önemle rica ederiz.
