Üçüncü taraf yapay zeka botları WhatsApp’a geri dönebilir. WhatsApp, Instagram ve Facebook gibi platformların sahibi olan Meta, aynı zamanda kendi yapay zeka modellerini geliştiriyor ve bunları, aşamalı olarak Meta ürün ve servislerine entegre ediyor. Süreçte, Meta AI araçlarının benimsenmesini isteyen şirket, bir süre önce anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp’ta, ChatGPT de dahil olmak üzere tüm üçüncü taraf AI sohbet araçlarını yasaklamıştı.
Bugün, WhatsApp üzerinde yalnızca Meta AI’yı kullanabiliyorsunuz ancak, bu durum çok yakında değişebilir, zira Avrupa Birliği, WhatsApp’ın bu tekel uygulamasına karşı bir inceleme yürütüyor ve ön bulgular, Meta’nın aldığı bu kararın, son kullanıcıların leyine olmadığı yönünde.
Üçüncü Taraf Yapay Zeka Botları WhatsApp’a Geri Dönebilir, Avrupa Birliği’nden Meta’ya Yine Sert Bir Yaptırım Yolda
2025 yılı içerisinde Meta, WhatsApp’ın işletmeler için sunduğu çözüm şartlarında önemli bir değişikliğe giderek, üçüncü parti sohbet araçlarının işlevlerini önemli derecede sınırlayan birtakım kuralları devreye soktu. Kısaca ifade etmek gerekirse bu araçlar, yalnızca müşterilere destek sunmak amacıyla kullanılabiliyor, yani onlarla sıradan ChatGPT veya Gemini gibi konuşamıyorsunuz. İşletmeler, kendi ihtiyaçlarına özel Chatbotlar tasarlayıp, bunları WhatsApp sohbet servislerine dahil edebiliyor.
Avrupa Komisyonu, bu uygulamayla ilgili olarak potansiyel riskler sezdiği için, Meta’nın üçüncü platformlara uyguladığı sınırlamaları araştırmaya karar verdi. Soruşturma halen devam ediyor, ancak Komisyon, gecikmenin piyasadaki rekabete telafisi mümkün olmayan zararlar verebileceği düşüncesiyle, soruşturmanın tamamlanmasını bekleyemeyeceğini belirtiyor.
Temiz, Adil ve Rekabetçi Geçişten Sorumlu Başkan Yardımcısı Teresa Ribera, “Yapay zeka uygulamaları hızla gelişiyor, bu nedenle biz de hızlı hareket etmeliyiz” dedi.
Buna dayanarak komisyon, WhatsApp ile ilgili iki temel noktaya odaklanarak ön bir bulguya vardı. Bunlardan ilki, WhatsApp’ın iletişim uygulamaları pazarında baskın oyuncu olma ihtimalinin yüksekliği, ikinicisi ise üçüncü taraf yapay zeka uygulamalarının yasaklanmasının, bu hakim pozisyonun kötüye kullanılmasına yol açacağı beklentisi.
*Üçüncü Taraf Yapay Zeka Botları WhatsApp’a Geri Dönebilir!
Ortaya atılan bu iddialara karşılık, doğal olarak Meta’ya da kendisini savunma hakkı verilecek, ancak nihai bir karar çıkana kadar, komisyon WhatsApp için geçici tedbirler uygulayabilir, yine de kesin kararın Meta’nın leyine olabileceği unutulmamalı.
Meta, Bloomberg’e gönderdiği bir e-postada, AB Komisyonu’nun, WhatsApp Business API’sının ChatGPT gibi sohbet botları için tasarlanmadığını, komisyonun bu konudaki varsayımının tamamen mantıksız olduğunu öne sürdü.
OpenAI ve Microsoft gibi şirketler, bu konuda Meta gibi düşünmüyor olabilir, zira 15 OCak’ta ChatGPT ve Copilot’un WhatsApp üzerindeki varlığı tamamen sona erdirildi. Buna karşılık, uygulama üzerinden Meta AI’ya erişim sağlanabiliyor.
Diğer taraftan, teknik açıdan Meta’nın savunması doğru olabilir. WhatsApp Business’ın asıl amacı yapay zeka araçlarının uygulama üzerinden kullanılabilir olması değil, işletmelerin müşterilerle kolay bir şekilde iletişim sağlayabilmesi. Yine de Meta’nın, üçüncü taraf yapay zeka araçlarını engelleyip, onların yerine hızlı bir şekilde Meta AI’yı koyması, kararın gerekçesinin WhatsApp Business’ın kullanım koşullarından bağımsız olduğunu gösteriyor.
Ayrıca Meta, farklı bir yolla üçüncü parti AI uygulamalarının WhatsApp üzerinde erişilebilir olmasını sağlayabilir. Kendisi istemese de, AB baskısıyla bu eylem çok yakında gerçekleşecek gibi duruyor, peki siz ne düşünüyorsunuz?
